Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Palm Divine – Divino Gastro, Handels und Event GmbH
Rheinstraße 27, 65391 Lorch
§1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Palm Divine und seinen Kunden.
(2) Kunden sind sowohl Verbraucher (§ 13 BGB) als auch Unternehmer (§ 14 BGB).
(3) Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Palm Divine stimmt ausdrücklich zu.
§2 Vertragsabschluss
(1) Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Ein Vertrag kommt durch Annahme des Angebots zustande, insbesondere per E-Mail, Telefon oder WhatsApp.
§3 Leistungen
(1) Palm Divine bietet folgende Leistungen an:
Verkauf von Palmen
Lieferung innerhalb Deutschlands
Einpflanzung und Montage vor Ort
Individuelle Garten und Gestaltungsleistungen
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.
§4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro.
(2) Für den Kauf von Palmen ist eine Anzahlung in Höhe von 100 % des Kaufpreises zu leisten.
(3) Für Dienstleistungen wie Lieferung, Einpflanzung und Montage gilt:
50 % Anzahlung bei Auftragserteilung
50 % Restzahlung nach Abschluss
(4) Zahlungen erfolgen per Überweisung oder bar.
§5 Lieferung und Übergabe
(1) Die Lieferung erfolgt nach Vereinbarung oder durch Abholung.
(2) Mit Übergabe der Ware an den Kunden geht die Gefahr auf den Kunden über.
(3) Der Zustand der Ware wird bei Übergabe dokumentiert. Der Kunde bestätigt dies durch Unterschrift eines Übergabeprotokolls.
§6 Haftung und Gewährleistung
(1) Palm Divine garantiert eine fachgerechte Lieferung und sofern beauftragt eine professionelle Montage.
(2) Eine Garantie für das Anwachsen der Pflanzen wird ausdrücklich ausgeschlossen.
(3) Nach Übergabe und Unterzeichnung des Übergabeprotokolls wird jegliche Haftung ausgeschlossen, insbesondere für
Frostschäden
Witterungseinflüsse
Unsachgemäße Pflege
Ungeeignete Bodenverhältnisse
(4) Für Schäden, die durch den Kunden verursacht werden, übernimmt Palm Divine keine Haftung.
§7 Widerrufsrecht
(1) Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsabschluss.
(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass die Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und bestätigt, dass er sein Widerrufsrecht dadurch verliert.
(3) Bei individuell ausgewählten oder bestellten Pflanzen kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein.
§8 Stornierung
(1) Bei Stornierung eines Auftrags werden bereits entstandene Kosten in Rechnung gestellt.
§9 Termine
(1) Vereinbarte Liefer- und Ausführungstermine sind verbindlich.
(2) Kann ein Termin aufgrund von Umständen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht eingehalten werden, wird ein neuer Termin vereinbart.
(3) In diesem Fall werden die Leistungen erneut zu 100 % berechnet.
§10 Gerichtsstand
(1) Für Unternehmer ist der Gerichtsstand der Sitz des Unternehmens.
(2) Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Regelungen.
§11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.